【インスタ】アカウント削除依頼の方法【丁寧解説】

インスタアカウント削除依頼でお困りですか?今回はインスタグラムのアカウント(他人・自分)を削除依頼する方法について解説していきます。

インスタで悪質なアカウントを削除依頼する方法

インスタで悪質なアカウント(他人)を削除依頼するために、まずは「規約違反」発生の有無を確認しましょう。

【確認】インスタの削除依頼が成功するのは「規約違反」アカウント

やみくもに削除依頼しても相手のアカウントが削除されるわけではありません。インスタでアカウントを削除できるのは、あくまでもアカウント上で規約違反が発生していた場合のみです。

利用者によってサービスにシェアされたいずれかのコンテンツや情報が本利用規約や弊社のポリシー(Instagramコミュニティガイドラインを含む)に違反していると弊社が判断した場合(中略)弊社は当該コンテンツや情報を削除することができます。

引用元:Instagram「コンテンツの削除およびアカウントの停止または終了」

このことはインスタの利用規約上でも明記されています。

また判断の際、参照されるのは利用規約とポリシー(インスタのコミュニティガイドライン含む)ということですので、この2つを確認して相手のアカウント上で規約違反やガイドライン違反を見つけましょう。

禁止事項
インスタ
利用規約
・なりすまし
・不正、誤解、詐欺等相手を騙すような行為
・他人の個人情報を許可なく投稿
・知的財産権侵害
インスタ
ガイドライン
・自分で撮っていない写真投稿
・共有許可なしの写真投稿
・ヌード写真の禁止
・スパム、勧誘等
・拳銃や薬物等違法物質の支援
・脅迫、ヘイトスピーチ、名誉毀損、誹謗中傷等
・自傷行為

上記の禁止事項に該当しているインスタアカウントの場合「規約違反」として削除依頼が可能です。

國次 将範
國次 将範

インスタの特定アカウントから嫌がらせ行為を受けている場合は弁護士に相談して法的措置を取りましょう。

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【手順】インスタのアカウントを削除依頼する手順

ここからは具体的なインスタのアカウント削除依頼方法の手順について解説していきます。アカウントの削除依頼はアプリ上でできるので難しいことはありません。

國次 将範
國次 将範

「利用規約違反が発生していること」がポイントです。
「ただ気に食わない」というだけでは削除依頼は通りませんから、アカウント削除成功のためにも明確な規約違反が発生しているかしっかり確認してみてください。

ステップ①:削除依頼したいアカウントを開き、右上の「三点」タップ

スクリーンショット出典は「Instagram」アプリiOS版、アカウント報告画面より

インスタアプリで削除依頼したいアカウントのプロフィール画面を開き、画面右上にある「三点」をタップします。

ステップ②:「報告する」をタップ

スクリーンショット出典は「Instagram」アプリiOS版、アカウント報告画面より

該当アカウントに対するメニューが開くので「報告する」をタップしましょう。

ステップ③:適切な「報告理由」の選択

スクリーンショット出典は「Instagram」アプリiOS版、アカウント報告画面より

報告理由を選んでいきますが、基本的には「Instagramに載せるべきではないコンテンツを投稿している」を選びます。

國次 将範
國次 将範

なりすましアカウントの削除依頼の場合のみ「なりすましアカウントである」を選びましょう。

ステップ④:さらに詳しい「報告理由」の選択

アカウント削除依頼のために、規約違反・ガイドライン違反の報告を行います。以下のような項目からアカウント上でどんな規約違反が発生しているのか選択しましょう。

スクリーンショット出典は「Instagram」アプリiOS版、アカウント報告画面よ

誹謗中傷の場合は「いじめまたは嫌がらせ」、出身や人種等差別を受けた場合は「ヘイトスピーチまたは差別的なシンボル」、他「スパムである」「誤解を招く、または詐欺の可能性」といった項目を適宜選択します。

選択後は「ガイドライン」が表示(場合によっては誰が攻撃対象になっているか選択できる画面も表示)されるので、内容に同意して「報告を送信」しましょう。

國次 将範
國次 将範

ここでも「ガイドライン」が表示されましたね。このように何らかの規約違反の発生を運営に報告することでアカウントが削除される、という仕組みとなります。

でも、インスタの運営が審査した結果、削除されない場合もありますよね。

國次 将範
國次 将範

もちろんあります。規約違反として認められない可能性も少なくありません。
報告のステータスを確認しても1週間~1か月経って変化がない場合、削除依頼に失敗している可能性があります。

國次 将範
國次 将範

そうした場合「権利侵害(名誉毀損、プライバシー侵害)」として法的にインスタに対処させるしかありません。
以下を参考に権利侵害を理解しておくとスムーズに対処できますよ。

國次 将範
國次 将範

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アカウント削除依頼は相手に通知?バレる?

アカウント削除依頼(報告)は「匿名」です。相手に通知される心配はありません。以下はヘルプセンター上での記載です。

知的財産権侵害の報告を除き、報告は匿名で行われます。相手のアカウントからは、誰が報告したかを把握することはできません。

引用元:Instagram「Instagramで投稿やプロフィールを報告するにはどうすればよいですか。」

相手側がアカウント削除依頼の事実を知り得る術はありません。ただし「知的財産権侵害(例えば著作権侵害の報告)」を行う場合は相手に自分の氏名等個人情報が伝わるので注意です。

【注意】「アカウント削除依頼が通らないから“複数回”通報」はNG

アカウントの削除依頼は回数を重ねれば成功率が上がるというわけではありません。複数回通報すれば報告機能の「濫用」とみなされ、むしろみなさんのアカウントが停止される可能性もあります。

意図されたサービスの運用に支障をきたす行為や、これを損なう行為は禁止されています。
これには、詐欺的または根拠のない報告や異議申し立てを行うことなどよって、報告、申し立て、または異議申し立てを濫用することが含まれます。

引用元:Instagram「利用規約」

このようにアカウント削除依頼機能(報告機能)の濫用はNGなので削除依頼時には十分に注意しましょう。

インスタで自分のアカウントを削除する方法【削除できない?】

インスタで自分のアカウントを削除するのであれば簡単です。ただしアプリからはできませんので、iPhoneであれば「Safari」Androidであれば「Googleアプリ」といったブラウザアプリから削除依頼します。

アカウントの削除といっても「一時的な削除(例えばしばらく休止したい場合等)」と「完全な削除」の2種類がありますので状況によって使い分けてください。

インスタで自分のアカウントを「一時」削除する方法

完全にアカウント情報を削除したくない(またいつか使いたい)」という場合、一時的にインスタのアカウントを削除することが可能です。

この手続きはアプリからではできません。ブラウザ版のインスタにアクセスしましょう。

後は「プロフィールを編集」から一番下の「アカウントを一時的に停止する」をタップし、「アカウントを停止したい理由」を選択、パスワードを記入して「アカウントの一時的な停止」をタップしましょう。

國次 将範
國次 将範

これだけで他ユーザーからはアカウントが削除されたようにみえます。

インスタで自分のアカウントを「完全」に削除する方法

もう二度とこのアカウントを使いたくない」という場合はこの方法でアカウントを削除(抹消)します。

まずは「アカウント削除リクエストページ」に飛びます。

「○○(ユーザーネーム)を削除したい理由は何ですか?」と削除理由を問われるので、近いものを選びましょう。選ぶと「○○(ユーザーネーム)を削除」が表示されるのでタップでアカウント削除完了です。

 

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