「ガールズちゃんねるで実名と一緒に罵倒された」
「ガールズちゃんねるで誹謗中傷の削除要請をしたい」
ひょっとしたら、このようなお悩みをお持ちではありませんか?
ガールズちゃんねるの掲示板で情報が拡散されたら焦りますよね。
この記事ではガールズちゃんねるのコメントの削除要請方法をご紹介します。
「一刻も早く削除したい」「確実に削除したい」という方のために、削除の方法から注意点まで詳しく解説した記事となっています。
ぜひ参考にしてくださいね。
ガールズちゃんねるとは
参照元:ガールズちゃんねる – Girls Channel –
ガールズちゃんねるとは、2012年に株式会社ジェイスクエアードが運営を開始した電子掲示板です。
最新のニュースや話題についてトピックを投稿し、女性の本音が集まる電子掲示板として、インターネットの界隈では人気を誇っています。
5ちゃんねる(旧2ちゃんねる)や爆サイのような掲示板と同じような雰囲気を持っていますね。
このガールズちゃんねると他社の掲示板との違いは、次の2点です。
- 女性をターゲットとした運営方針
- 投稿されたコメントはプラスボタンとマイナスボタンで評価可能なシステム
この2つの特徴について、詳しく説明していきます。
女性をターゲットとした運営方針
このガールズちゃんねるの運営会社の公式サイトでは、「女性メディアとして国内最大級のアクセス数」という実績が掲げられています。
女性のユーザーが多いとみられ、女性の本音が集まる傾向があると考えられます。
ガールズちゃんねるでは、次のようなケースが多いです。
「取るに足らないね誰でも悪口を言い放題である」
「愚痴を言えば言うほどプラスの評価がつく」
「正しいことを言えば評価をされない」
このようなケースは日常茶飯事であり、 初めてガールズちゃんねるを閲覧した女性や検索結果からガールズちゃんねるの掲示板にたどり着いた男性が、投稿内容を読んでショックを受けるケースが相次いでいます。
投稿されたコメントはプラスボタンとマイナスボタンで評価可能なシステム
参照元:ガールズちゃんねる – Girls Channel –
このガールズちゃんねるが人気である理由は、プラスボタンとマイナスボタンを用いた評価システムを導入した点もあるでしょう。
TwitterやFaceBookなどのSNSでは、他人の投稿を評価するためにはアカウント登録が必要です。
しかし、ガールズちゃんねるにおいて、他人の投稿への評価をするためにアカウント登録する必要はありません。
手軽に他人の投稿を評価できてしまうのが、利用者を増加させる理由かもしれませんね。
自分以外の他人が、自分が投稿したコメントを評価することで、「自分の考え方が世の中ではどう思われているのか」という点を知ることができるという理由も考えられます。
自分が投稿したコメントに対してプラスボタンが押され、以下の画像のように良い評価がつけば、自己重要感を高めることができます。
さらに、この評価システムは、ユーザーがマイナス評価が多くなる、評価の数自体が少ないという状況は投稿者からも避けたい状況と感じるため、粗悪で乱暴な投稿はできなくなる抑止力としても働くのです。
ただし、 この評価システムが必ずしも、良い方に働くと分かりません。
自分の投稿に対して否定的なコメントや上記の画像のようにマイナスの評価がつけば、自己否定感に繋がってしまいます。
中には、低評価をされることで、ストレスや疎外感を感じるユーザーも少なくはないでしょう。
このように、評価システムによって簡単に評価できるのは良いですが、ユーザーが評価を意識したコメントを投稿する可能性が高くなり、偏見が生まれやすくなってしまうのです。
ガールズちゃんねるへ誹謗中傷の削除を依頼する方法
自分に対する誹謗中傷が放置されている状況ほど気持ちが落ち着かない状況はありません。
ガールズちゃんねるで自分に対する誹謗中傷のコメントを発見した場合、誹謗中傷されているという情報を入手した場合などは、これから紹介する手順で削除の依頼を行いましょう。
ガールズちゃんねる公式サイトでは、コメントの削除要請について以下のように記述しており、削除要請に応じています。
参照元:ガールズちゃんねる – Girls Channel –
以下のたった3手順で削除要請が可能です。
- 「トピックのタイトルとURL」「コメント番号」「削除を要請する理由」の3点を記入したメールを作成する
- メールを「info@girlschannel.net」宛に送信する
- ガールズちゃんねる運営がメールを確認し、運営に報告したコメント、画像、リンクなどが違法もしくは不適切と判断された場合、削除対応を行う
ただし、削除要請はメールまたは文面でしか受け付けておらず、電話での削除要請には応じていません。
削除要請ができるお問い合わせフォームもないです。
そこでメールや文面で削除申請を行うのですが、メールでの削除要請は文面を郵送するよりもコストがかかりません。
この記事では、メールで削除要請の送付することをおすすめします。
削除要請の書き方
「削除要請」と聞くとなんだか難しそうに聞こえるかもしれません。
そこで、削除要請をしやすくするために、削除要請文章のテンプレートを簡単にご紹介します。
以下の内容に沿ったメールを送信すると、早くて3日、遅くて10日で対応の可否の連絡が届きます。
(件名)
削除依頼 |
(本文)
ガールズちゃんねる運営担当者様 私は、〇〇です。 ●トピックのタイトル:「(削除したいコメントが投稿されているトピックのタイトル名)」 ●URL:「(トピックのURL)」 ●コメント番号:「(削除したいコメント番号記入します。複数あるときは123,124,126などコンマ(,)で区切りながら記載します。)」 ●削除を依頼する理由
(以下例文) 以上に提示したトピックのコメント番号123番にて、私の実名、住所、電話番号、嘘の情報を流されました。 また、続く124番、126番では実名と一緒に「ばか」「しね」など侮辱に相当する単語で貶されました。 (以上のようにそのコメントが何番にあるのか、どのような投稿内容なのかを述べましょう) 実名と嘘の情報を流されたことによる名誉毀損、住所、電話番号を公開されたことによるプライバシーの侵害、コメントによる侮辱などの誹謗中傷により、私の権利が侵害されているため、削除いただきますようお願い申し上げます。 (コメントで自分のどの権利が侵害されているのか、明確にします。難しいので次項で紹介します。) 〇〇(最後に自分の名前を記載する) |
このように、削除依頼文を作ります。
削除依頼文を作る際はぜひこのテンプレートを参考にしてくださいね。
削除依頼をする際の注意点
削除依頼の際は、次の6つのポイントで注意しましょう。
- 証拠を残しておく
- 早期対応で拡散を防ぐ
- 感情的にならないように気を付ける
- 連続削除依頼は控える
- どの権利が侵害されている
- 削除依頼に不備が無いか確認する
一つずつ説明していきます。
証拠を残しておく
ガールズちゃんねるで誹謗中傷にあったら、まずは誹謗中傷の内容が含まれる投稿内容を誹謗中傷の証拠として保存します。
証拠を保存しておけば、運営に削除依頼する際の証拠となるほか、慰謝料を請求する、告訴する場合は必要となります。
おすすめは、パソコンやスマートフォンのスクリーンショット機能です。
また、証拠保存の際は投稿日時やコメント番号も確認できる位置を映して保存しましょう。
極力詳細な情報を残しておきましょう。
早期対応で拡散を防ぐ
ガールズちゃんねるには、さまざまな人間がアクセスしています。
話題性の高いテーマならば、拡散されてしまう恐れがあるのです。
ガールズちゃんねる内のトピックだけではなく、5ちゃんねるや爆サイなどの掲示板サイトへ拡散され、やがてまとめサイトやTwitterなどのSNSにも情報が広がっていきます。
早期に対応しないと、次第と拡散されてしまいます。
ゆえに、誹謗中傷は見つけ次第、削除要請しましょう。
感情的にならないように気を付ける
誹謗中傷を受けて、怒りの感情や悲しみの感情を誰かにぶつけたくなる気持ちはよくわかります。
しかし、運営に「早く消せ」「役立たず」などの感情をぶつけてしまっても、事態は改善することはありません。
削除要請の成功率を高めるためには一旦冷静になり、一語一語単語の意味を考えながら文章を作りましょう。
連続削除要請は控える
削除要請は連続で送信しないようにしましょう。
連続削除要請をしたくなるケースは次のようなケースが考えられます。
- 違うコメント番号を別々に削除したい
- 早く削除して欲しい
異なるコメント番号でも、1つのメールで一括で指定し削除要請することができます。
また、早く削除して欲しくて同一のメール内容を何度も送信すると、運営側も対応に困ります。
極力メールの数は1つに抑えるということを意識しましょう。
どの権利が侵害されている
誹謗中傷は、次のように複数の行為を指します。
- 名誉毀損
- 侮辱
- プライバシーの侵害
- 信用毀損・業務妨害
- 脅迫
誹謗中傷 | 内容 | 例 |
名誉毀損 | 名指しで嘘か本当かわからない情報を不特定多数がアクセスできる場所(掲示板やSNSなど)で公開する | Aは詐欺師だ |
侮辱 | 名指しで侮辱する | Aはバカだ |
プライバシーの侵害 | 名指しで公開されたくない個人情報を公開する | ・Aの住所は〇〇で電話番号は××だ
・Aの顔はこの写真だ |
信用毀損・業務妨害 | 経済的信用を低下させる嘘を流す/嘘の情報で業務を妨害する | ・Aの営んでいる店は最悪だ
・Aの店の個人情報が流出しているという嘘で業務を妨害する |
脅迫 | 名指しで生命や財産などを脅迫する | ・明日Aを殺す
・明日Aの金を盗む |
誹謗中傷の内容が上記のどの誹謗中傷に該当するのが、必ず照合しましょう。
削除依頼に不備が無いか確認する
削除要請を送信する前に、誤りの表現、感情的に表記している表現はないか、どの権利が侵害されているかが明記できているか確認しましょう。
まとめ
ガールズちゃんねるのコメントは、以下の3手順で削除要請が可能です。
- 「トピックのタイトルとURL」「コメント番号」「削除を要請する理由」の3点を記入したメールを作成する
- メールを「info@girlschannel.net」宛に送信する
- ガールズちゃんねる運営がメールを確認し、運営に報告したコメント、画像、リンクなどが違法もしくは不適切と判断された場合、削除対応を行う
削除依頼の際は、次の6つのポイントで注意しましょう。
- 証拠を残しておく
- 早期対応で拡散を防ぐ
- 感情的にならないように気を付ける
- 連続削除依頼は控える
- どの権利が侵害されている
- 削除依頼に不備が無いか確認する
上記のポイントに気を付ければ、削除依頼の成功率を高めることができます。
成功率を高めて、誹謗中傷コメントを削除してしまいましょう。
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